面试:综合素质的考场

面试是通过面对面的交流来考核应试者的一种方法,它普遍的存在于目前的大学生就业市场当中,是大学生应聘过程中的关键一步,是大学生能否顺利签约的重要环节。

面试的形式多种多样,有一对一、一对多、多对一、多对多等。在面试过程中除了预先设计好的一些问题,如:家庭背景、求职动机等,有的主考官会用外语同应试者对话,有的主考官会让应试者写一段文字,有的主考官会请应试者讲上一段故事,有的主考官会要求应试者现场表演节目或操作计算机。经过笔者多年的观察,面试的形式无论怎样变化,目的只有一个:考察应试者的背景、智商、情商、仪表、气质、口才、应变等综合能力,可以说,面试是对一名毕业生进行综合素质测试的考场。

长城国际信息产品(深圳)有限公司人力资源部经理陈震告诉笔者,我们在面试的时候一般是3-4名主考官和一组同学在一起,通过预先设计的问题来考察应试者的完成情况。一般来讲由一名主考人员负责专门提问,其他的主考人员在一边静静观察。主要观察毕业生在小组中能不能帮助其他同学完成问题,从而判断出该同学是否具有团队合作精神。我们不认为那种千方百计打败小组对手的人是优秀的人,而是认为那些能够帮助其他同学的人才是优秀者,尽管他自己可能没有成功。其实我们要考察的就是他们的团队合作性,他们的心态,一般来讲我们会录用那些乐于助人的人,因为他们知道怎样帮助别人,这正是我们今后的工作中所需要的。

当然,在面试中我们还会注重考察应试者知识结构,也就是常说的那种复合型人才,我们称之为多学科背景。我们喜欢那种理性和感性兼具的人才,因为他们能从不同方面考虑问题,这有助于我们今后事业的发展。同时我们在面试时候还会注意观察应试者是否是一个即喜欢遵守规则又具有创新精神的人。喜欢遵守规则,是因为有很多工作是要细心和耐心才能完成的,所以必须要有规有矩。但是工作还是需要创新和激情的,有的时候为了获得不同的结果往往要经历很多不同的尝试。总之,我们要通过面试选拔出那些学有所长又符合我们企业文化精神的员工来。

而同在深圳的另一家IT公司,则在面试时将应试者的综合素质进行量化考核。他们每一名主考人员都会拿一张表格,对应试者的仪表着装、专业知识、语言表达、思维能力等方面进行细致考核并打分,汇总后得到应试者的综合素质情况,从而决定对应试者的取舍。四川迈普公司也同样重视在面试时了解毕业生的综合素质,他们更多的从毕业生的着装、举止,说话时和面试官的距离,体态、姿势、谈吐是否得体等细节来看一个人的综合素质。他们认为从细微很能看出一个人的品质,能找出适合自己公司的毕业生。

还有些用人单位在面试时特别注意应试者的礼仪、礼貌,比如广东电信规划设计院。他们希望大学生在面试前大学生能充分了解企业的背景和企业文化,要考虑到企业和个人的发展,能够慎重考虑问题,做出正确的选择。同时他们还希望大学生在面试时要表现出强烈工作愿望,以及事业心和责任心,要有诚信。

一些学习成绩突出毕业生在面试失利后会感到不可思议,自己的专业成绩一直名列前茅,为什么得不到用人单位的青睐?事实上,很多用人单位选材并不是选择成绩最优秀的,而是选择最合适的。

因为优秀的人如果没有良好的综合素质,不一定能适合企业的需要。一个有着良好素质的但学习成绩不是很优秀的人会比较稳定的为一个企业好好地工作。我们每年的招聘都十分重视面试,因为这时对一个人的了解是直接、感性。通过交流可以了解一个人对工作的认识程度,可以反应一个人成绩单以外的东西。创维电子公司人力资源部经理这样告诉笔者。

可以说面试的表现,是一名大学生十几年自身修养、文化底蕴的厚积薄发,是一名大学生将自己全方位展示给社会的第一次,是一名大学生走向职业之路的第一关。  

 

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