求职面试案例解析

毕业生们经过初选、笔试后,进入面试阶段。此时,对于面试人员,用人单位基本上已经有意向录用。但是,很多同学却在这一关卡住,甚至形成了面试综合征。下面,笔者通过几个真实的面试案例,通过点评来看一下在面试过程中应该注意什么?

案例1:紧张的克服和自信的树立

张同学大学求职意向首选是国际4大会计师事务所,经过层层筛选,他如愿进入普华永道和安永华明的最后一轮面试,也就是要去见事务所的合伙人。能在数千大军中杀到见合伙人已经实数不易。然而,在见合伙人的时候,他特别紧张。在见普华的合伙人时,他叫错了合伙人的名字,并且临走时把包忘在了合伙人的办公室里;在见安永的合伙人时,由于是英文面试,他重复一个英文单词数遍,惟恐对方听不清楚,直至那位合伙人亲自打断并说明他已经明白了张同学的意思,他才明白该适可而止。结果是两家国际一流的会计公司都在最后面试时将他拒之门外。

李同学面试中信集团总部时,面试官问他对中信了解多少。他想了半分钟然后说道:我接到面试时还没来得及查看中信的资料,所以不太了解。面试官对他说:我们招人自然希望他能了解中信。你还是回去在多了解了解吧。

赵同学在面试人民银行时,面试官问他为什么想来人行。赵同学心里想到:还不是因为你人行权利大。但是碍于不方便直白的说这样的话,他一时没了主意。吭哧吭哧中,和人行说了再见。

点评:

从上面的小插曲中可以看出张同学精神紧张,缺乏自信,跌倒在自己最想去的公司前;赵同学和李同学对用人单位缺乏了解,回答不出常规问题。要想在面试中脱颖而出,给招聘人员留下深刻的印象,就要克服紧张,建立自信。要想自信,就必须知己知彼,对自己和用人单位都有客观的认识。求职应聘,是一个了解自己、了解用人单位,向用人单位展示自己能力与素质的面对面的接触。只有做好了充分的准备,才能用特色和真才实学为自己铺就成功之路。

案例二:诚信建立和实话实说

刘同学在简历的著作栏里写下了曾发表过一篇关于汇率稳定的文章,以期在面试银行时会有作用。结果在面试中国银行时,当主考官问起她对汇率稳定的观点时,她结结巴巴,说不出个所以然。事实是身为会计专业的她对金融问题根本没有什么研究,只是托金融的同学在所发表的文章后带了自己的名字。因此,她也和中国银行失之交臂。

王同学一心想进入国际性的咨询公司,在遭到拒绝后,转而将目标所定于国际会计师事务所。最后,只有安永给了她面试邀请。原本此机会已是弥足珍贵,但面试中,考官问到她还投递了那些单位时,王同学将她投递过的单位如数家珍般一股脑儿兜出,表现了极强的兴趣。但她就是没有表现出对安永的兴趣。此情此景下,考官也只能寒心将她拒之门外。

张同学在面试毕马威时,一心向主考官强调她特别想进入该公司。在解释原因时,她指出毕马威的良好背景有利于她以后再次跳槽。最后,毕马威还是没有给她这个可以再次跳槽的机会。事后,张同学懊恼地表示她当时头脑发晕,但发晕的时候可以很多,面试时是决不可以的。

点评:

上面的三个小例子讲得是在面试中既保持诚实的态度,又不可过于说大实话。刘同学以他人的文章充数,面试中漏出破绽,失去诚信;王同学和张同学大讲实话,令用人单位寒心,一拒了之。诚信是用人单位在招聘新人时重视的品质之一,诚信也是社会交往赖以维系和发展的基础。古人云:一语为重万金轻。在以人为本的时代背景下,人性化的选材用人,是用人单位的管理方式。在进行双向选择时,应当将自己真实的情况展现在用人单位面前,以自己的风采赢得用人单位的认同,进而与用人单位达成协议。求职者的费尽心机,总会有露馅的一天,到头来将是对自己最大的打击。然而,保持诚信和不讲大实话是不矛盾的。如果王同学在真实说出自己还投了那些单位后,不是谈自己对那些单位的兴趣,而是表明在这些选择之间她对安永情有独钟,并且能够用足够的理由说服对方认为她说的话是真实的,那么王同学今天很可能已经是安永的一员了。上面的张同学如果在面试时能保持清醒,可能不会说出跳槽之类的话,面试的效果应该会更好些。

案例三:不断总结,成功在望

梁同学在求职之初,屡试屡败。一天下午,他走进就业指导中心寻求帮助。我让他回忆前几次面试中,他自我感觉有何失误。想了一会后,他说在农业银行的面试中他过于紧张,说话没有条理;在光大集团面试中他没有说好为什么要加盟光大;在信息产业部的面试中,他没有回答好业余爱好是什么(他回答的是喜欢和朋友们喝酒聊天)。在反思以前面试中的不当之处后,我让他在准备下一个面试时,除了专业知识的准备,还要做到:事前自己以正常说话口吻简短的两分钟自我介绍;对简历中的每一方面的内容,都要做到心中有数;对所应聘的公司要做到大致了解,并且一定要想我为什么要来,我来了能做什么这样的问题;面试时注意说话的语速和音调,以保证让面试官听清楚。一周后,他满脸欢欣地再次走入就业指导中心,对我说他参加了人民保险公司的面试,在11位主考官面前,神态自若,回答流利,有理有据,得到了面试官的一致好评。又一个星期后,我接到了他的电话,他被人保录取了。

点评:

从这个例子可以看出每一次经历都是一次成长的好机会。经历了失败能及时总结经验,在实力不断增强的基础上不断增强自信心,才能不断增加成功的砝码,达到成功的彼岸。另外,作为毕业生,有一个其他求职者无法比拟的优势,那就是在你身边有一群和你有一样经历、一样奋斗目标的同学,还有一直关注你成长的老师。他们足以成为你的援助组,足以在你困惑的时候指点迷津,在你斗志涣散时给予激励,在你胜利时送来喝彩。所以,在你为面临毕业、面临找工作而苦恼时,最好的办法是找人聊聊,及时疏导情绪,积累经验,以期以饱满的精神状态迎接下一次挑战

 

 

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